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可以一起做什么
三条路径各有各的适合对象,先对号入座,后面的事会讨论得快很多。
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内容共建
我们在做一份从2013年延续至今的站内索引,眼下分成8个主类、46个子类。如果你手上有成体系的一手资料、地区性条目,或者长期跟踪某个方向的观察记录,可以一起整理进对应的类别,让零散的素材变成随时查得到的条目。
适合内容机构、行业观察者、本地信息整理团队 · 先看品牌文化
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区域服务
面向海南及周边地区,提供就近的中文支持:查询方式的讲解、账号相关事宜的协助,以及本地对接窗口。你在使用过程中卡在哪一步,可以约个时间段,我们陪你从头走一遍。
适合希望就近获得中文支持的个人与小型机构 · 先去答疑中心
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渠道咨询
如果你背后有稳定的用户群体,想给他们补上一套可查询的站内索引服务,可以从这里谈起。我们会先讲清楚服务的覆盖范围与更新节奏,再一起看长期对接该怎么安排。
适合区域合作方与渠道伙伴 · 看最近更新记录
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咨询前可以先看
多数问题在站内已经有现成答案。花几分钟翻一遍,能省掉一次来回,也让咨询直接切到重点上。
- 换了手机或电脑,之前的记录还能不能接上 答疑中心 · 换设备后重新登录与历史索引同步
- 额度变动明细怎么看,能往回查到什么时候 体验中心 · 时间轴与明细表格两种看法
- 这份索引从哪一年开始,按什么方式分类 品牌文化 · 分类体系、归档节奏与校对流程
- 最近有哪些归档和调整 更新记录 · 索引归档、规则修订与版本迭代
联系我们之前,准备好这些会更顺
- 你想对接的方向:内容共建、区域服务还是渠道咨询
- 你所在的地区,以及大致的使用场景
- 方便接听电话的时间段
- 希望的回复方式:电话或者邮件
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服务覆盖到哪里
索引服务覆盖全国34个省级行政区,海南地区另设本地化服务入口,方便就近沟通。
海南本地化服务入口
为方便就近沟通而设立,主要承接三类事宜:查询方式的现场讲解、账号相关问题的协助,以及区域合作的初步对接。如果你在海南,可以直接走这个入口,不用绕到总入口再排队。
区域合作方可以聊什么
服务范围怎么划、内容怎样协同、更新节奏能否对上你的用户需求,这些都可以先摆到桌面上谈。谈清楚了你再决定要不要往下走,不着急。