05 · 答疑中心
换了设备接不上记录、查询卡在某一环，这里逐组给出办法
从手机换到另一台终端，重新登录后打开的还是原来那份索引；查询时词选不准、年份筛不出来、明细想留一份慢慢看，也都各有现成的做法。下面六组回答覆盖澳门MG中国站新用户和老用户在查询过程中最常碰到的情况，你可以直接跳到和自己处境一致的那一段。
- 索引自 2013 年起持续归档
- 8 个主类 · 46 个子类
- 手机、平板、电脑三类终端通用
01 换设备之后
换手机后澳门MG重新登录，之前的索引记录还能接上吗？
能接上。索引跟着账号走，在新手机上重新登录同一个账号，此前查过的年份、筛过的类别和收藏的条目都会回到原位，不需要手动搬运。
换设备之前需要提前准备什么？
把登录用的账号信息记牢就够了。索引和明细都保存在账号下，不需要在原手机上导出截图，也不必另外留一份备份。
手机、平板和电脑能交替着用吗？
可以。三类终端登录同一个账号，打开看到的都是同一份索引。在哪台设备上查到哪一步，换到另一台就接着往下走。
02 账号与登录
登录状态为什么会自己结束？
长时间没有操作、清理过浏览器数据或者系统更新，都可能让登录状态结束。重新登录同一个账号就行，原来的索引进度不受影响。
想不起账号信息了怎么办？
先翻一翻此前用来查询的那台设备，登录过的账号大多还留在浏览器里。仍然找不回来，可以带着设备信息到 合作洽谈 页留言，我们协助排查。
在多台设备之间来回切换，查询进度会丢吗？
不会。每次查看都以账号为准，终端只是一个窗口。换回原来那台设备，也能接上最近一次停留的位置。
03 索引查询
关键词输进去却搜不到想要的条目，问题出在哪？
先把关键词缩短，只留一个核心词再试；还是搜不到，就换一个更接近名录用词的说法。条目按科目归类命名，和日常口头叫法未必一致。
只想看某一年的记录，怎么筛出来？
在检索范围里先限定年份，再挑类别。2013 年至今的每一个归档年度都能单独调出来，年份跨得越窄，结果列表越短越好翻。
检索结果太多，翻起来费劲怎么办？
用类别这一层往下收。8 个主类下面还有 46 个子类，先把范围落到具体的子类，再按更新顺序往下看，通常前几屏就能定位到你要的那条。
很早以前的记录还查得到吗？
最早的条目可以回到 2013 年，首个完整归档年度收录了 4.2 万条。这些内容按月成册、按年合辑，年份与类别两级目录一直保留着。
04 额度明细
时间区间最多能往前选多久？
最长可以回溯 12 年。选好起止时间，明细就按发生顺序逐笔列出，每条都标着发生时间、变动方向、变动后的数值和备注。
时间轴和明细表格，该看哪一个？
想快速看出变动的节奏就用时间轴，它对密集发生的变动做过归并；要看具体数值就切到明细表格。两种视图随时可以来回换。
明细能不能固定下来，方便慢慢对照？
把要用的时间区间固定在检索条上，下次从同一区间进入，看到的还是同一段明细。需要长时间翻阅，用电脑端打开更顺手。
05 规则与工具
左右分栏的对照该怎么读？
左栏是条文，右栏是这一步对应的操作入口。读完一条接着往右看该点什么，不用在两个页面之间来回翻找。
条文改动过之后，怎么知道哪一版还在生效？
条文修订会在 更新记录 里留痕，写明改的是哪一条、从什么时候开始生效，右栏的操作入口也会同步调整。
右边的工具会跟着条文一起变吗？
会。2019 年分栏对照上线之后，条文与入口一直是同步更新的，不会出现照着旧条文去点新入口的情况。